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消費趨勢正在從商品、商品和服務轉向<br>經驗(施密特,1999年)。多年來,人們一直追求更高的品質和價值的生活,<br>美學經濟蓬勃發展。獨特而富有創意的設計理念一直<br>融入工業發展,創造另一個潛在的行銷舞臺<br>公司(派恩和吉爾摩,1999年)。行銷人員和研究人員長期以來一直試圖<br>理解是什麼觸發了客戶的消費。進一步理解<br>經驗行銷,施密特(1999年)提出了五個戰略經驗模組:傳感,<br>感覺,思考,行動,和關聯。他的結論是,行銷人員有必要<br>涉及特定事件或環境中的消費者。
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